ام بی ای نیوز: آژانس۱۰۰۱ برندینگ ( Branding Agency۱۰۰۱ )که پیش از این به عنوان واحد برند آژانس ارتباط تصویر اشاره شناخته شده و به کسب وکارهای بسیاری در زمینه برندینگ سرویس ارائه می‌کند به عنوان یکی از شرکت‌های مستقل گروه dnaunion در واپسین روزهای پاییز امسال استقلال خود را در مراسمی جشن گرفت. در این مراسم فعالان عرصه مارکتینگ کشور، اساتید برجسته دانشگاهی و مدیران گروه dnaunion حضور داشتند. در ادامه این نوشتار مشروح سخنرانی‌های این مراسم را می‌خوانید.

ناصرپاشاپورنیکو مدیرعامل گروه dnaunion پس از قدردانی از حاضران مراسم گفت: در ابتدا باید از تیم ۱۰۰۱ برندینگ که با وسواس و تلاش خستگی ناپذیر مقدمات برگزاری این مراسم را فراهم کرده‌اند، سپاسگزاری کنم. برای شرکتی که در زمینه برندینگ فعالیت می‌کند، شکل گیری برند خودش چالش برانگیز است. چون همگان برند چنین شرکتی را با نگاهی تخصصی قضاوت و ارزیابی خواهند کرد. حال اعضای ۱۰۰۱ برندینگ با صبوری و پشتکار توانستند، داستان برندشان را به مرحله‌ای برسانند که در این مراسم رونمایی شود. همچنین باید از کسانی که از تیم ۱۰۰۱ برندینگ حمایت و با منتورینگ و حمایت درون سازمانی در آژانس ارتباط تصویر اشاره، ۱۰۰۱ برندینگ را به این مرحله رسانند، تشکر ویژه‌ای به عمل آورم. حمایت اشاره باعث شد که امروز موفقیت ۱۰۰۱ برندینگ را جشن بگیریم.

dnaunion معتقد است؛ باید براساس نیازهای مشتریان سرویس‌ها، خدمات و شرکت‌های خود را گسترش دهد. برندینگ، یکی از سرویس‌های ارزش آفرین برای شرکت‌ها است. اگر خدمات ۱۰۰۱ برندینگ را برای شرکت‌ها از منظر ارزش آفرینی و درآمدزایی نظاره کنیم، متوجه خواهیم شد که این آژانس چه اقدامات استراتژیکی را برای کسب وکارها اجرایی می‌کند. اگر خودستایی تلقی نکنید و واقع بینانه نگاه کنیم، ۱۰۰۱ برندینگ در بهترین زمان لانچ شد. چون نگاه شرکتهای ایرانی نسبت به برندینگ تغییر و دانش آن‌ها نسبت به موضوع ارتقاء پیدا کرده است. اگر تاریخچه ورود برندهای ایرانی را به کشورهای C.I.S و خروج یک شبه آن‌ها را به دلیل حضور برندهای ترک بررسی کنید، متوجه خواهید شد که چقدر در کشورمان ضعف مارکتینگ وجود دارد. چه خوب می‌شود، برندهای ایرانی از بادی که به بادبان کشتی‌شان به دلیل خروج شرکت‌های اینترنشنال افتاده استفاده کنند و زیرساخت‌های مارکتینگ خود را تقویت کنند. ما به عنوان گروهی فعال در حوزه برندینگ و مارکتینگ تلاش خواهیم کرد که در این شرایط کنار برندها بمانیم و پیشتاز باشیم. در پایان به صنعت مارکتینگ کشور ورود آژانس ۱۰۰۱ برندینگ را تبریک گفته و امیدواریم ورود این آژانس آغازگر حل چالش‌های بیشتری در عرصه برندینگ کشور باشد.

جای خالی آژانس۱۰۰۱ برندینگ در کشورمان حس می‌شد.

در ادامه مراسم دکتر منوچهر نجمی استاد دانشگاه و عضو هیات علمی دانشگاه شریف گفت: شروع کار خلاقانه و نوآورانه ۱۰۰۱ برندینگ را به گروه dnaunion تبریک می‌گویم. جای خالی آژانس ۱۰۰۱ برندینگ در کشورمان حس می‌شد. این آژانس کار سختی را شروع کرده و قرار است که موضوع برندینگ را در کشورمان گسترش دهد.

برندینگ در سطوح مختلف قابل تعریف است. برند برای یک فرد، شرکت، کشور و حتی منطقه قابل تعریف است. وقتی پدیده‌ای در ذهن ما شکل می‌گیرد و بررفتارهای بعدی ما تاثیر می‌گذارد، برند از همین نقطه شکل می‌گیرد. در علوم رفتاری به منظور موشکافی این موضوع مطالعات گسترده‌ای شده است. مطالعات آنقدر زیاد است که به نظرم پرونده موضوع بسته شده و مشخص شده است که ادراک، رفتار را شکل می‌دهد.

رفتار از منظر اندیشمندان مختلف مورد مطالعه قرار می‌گیرد. در دنیای بازاریابی رفتار مصرف کننده بسیار مهم است و مطالعه این بخش برای فعالان این حوزه اهمیت دارد. به نظرم برند در شکل دادن رفتارمصرف کننده همه چیز است. برند عامل حرکتی افراد، شرکتها و… است.

وقتی به بحث رفتار فکر می‌کنم، همیشه مجموعه‌ای از ذی نفعان که برند در آن‌ها نقش آفرینی می‌کند، در ذهنم تداعی می‌شود. اولین اسم این لیست مشتری است. همگان می‌دانیم، ادراکات انباشه شده از گذشته دانش مشتری را شکل می‌دهد. دانشی که حرکت‌های بعدی مشتری را شکل می‌دهد.

براساس مطالعات و تجربیات شخصی باید بگویم: هر شرکتی که برند قوی‌تری دارد، در جذب و نگه داشت نیروی‌های انسانی نیز موفق‌تر است. بنابراین برندینگ فقط به بخش مشتری مربوط نیست. سازمانی که برند قوی دارد، شرکتها و سازمان‌های دیگر تمایل دارند به عنوان شریک با آن کار کنند و بیشتر به چنین سازمانی اعتماد می‌کنند. سازمان‌هایی که برند قوی دارند، اعتماد سرمایه گذاران را راحت‌تر به سمت خود جلب می‌کنند. برند خوب به مرور ارزش‌های مثبت خلق می‌کند. در این حالت وقتی مشتری با دو محصول با مزیت‌های مشابه روبرو می‌شود به سراغ محصولی می‌رود که برند خالق آن را مثبت معرفی کرده است.

کسب وکارهای ایرانی زمینه برندینگ بسیار ضعیف عمل کرده‌است. از آژانس ۱۰۰۱ برندینگ انتظار می‌رود که حرکت‌های علمی و حرفه‌ای را در این زمینه بردارد. شرکتی که اگر سال آینده عملکردش را با مابقی شرکتها مقایسه کنیم، بگوییم: این آژانس ویژگی‌های را در ذهن افراد ایجاد کرده که مابقی شرکتها نتوانسته‌اند ایجاد کنند. باید صنعت از منظر برندینگ به آژانس ۱۰۰۱ برندینگ اعتماد پیدا کند. برند این آژانس نیز باید قابل اعتنا و جایگاه مناسبی را در صنعت پیدا کند.

در این بین می‌خواهم به نکته‌ای نیز از منظر مسئولیت اجتماعی اشاره کنم. معتقدم به هر برندی وابستگی‌هایی(association) ایجاد می‌کند و از این طریق مخاطبان را به خود وصل می‌کند . به نظرم جای برگزاری کمپینی برای برند ملی که نباید به آن خیلی هم حال و هوای سیاسی داد، در کشورمان به شدت حس می‌کنم. شرکتهای ایرانی در نهایت به سقفی از منظر برندینگ می‌رسند که بالاخره متاثر از برندملی آن‌ها است. ما باید برندملی را ارتقاء دهیم. به خوبی می‌دانم که برخی از کشورها مطالعات بسیاری انجام و هزینه‌های هنگفتی را به منظور ارتقاء جایگاه برندملی خود صرف کرده‌اند. اگر بخواهیم کشورمان از لحاظ اقتصادی رشد و جایگاه بهتری در دنیا داشته باشد، باید برای شکل گیری برندملی تلاش کنیم. برندملی زمینه رشد برندهای کشورمان را فراهم خواهد کرد. امیدوارم گروه dnaunion در کنار دانشگاه بتواند در زمینه برندملی گام‌های بزرگی را بردارد.

در پایان باید بگویم: همیشه گروه dnaunion را تحسین کرده و هر وقت نظر دانشجویانی که برای بازدید گروه آمده‌اند را پرسیدم با این بازخورد؛ “باورمان نمی‌شود گروهی با این عملکرد و با این وسعت در حوزه بازاریابی در کشورمان فعالیت و کار کرده باشد “مواجه شده‌ام.

مشتریان، برندها و کارفرماینان باعث خلق داستان ۱۰۰۱ برندینگ شده‌اند

بابک کاظمی مدیرعامل آژانس ۱۰۰۱ برندینگ به عنوان سخنران آخر این مراسم گفت: خوشحالیم توانستیم مسیری که ساده هم نبود را طی و امروز در خدمت حاضران این مراسم باشیم. مسیری نه‌چندان ساده اما دوست داشتنی. در ابتدا از گروه dnaunion و آژانس ارتباط تصویر اشاره که در ایده‌پردازی، منتورینگ و طی مسیر از تیم ۱۰۰۱ برندینگ حمایت کرده‌اند، سپاسگزاری می‌کنم. همچنین از تمام مدیران گروه و اعضای تیم ۱۰۰۱ برندینگ که در به ثمره رسیدن این آژانس کمک و حمایت کردند، تشکر کنم.

مشتریان، برندها و کارفرمایان باعث خلق داستان ۱۰۰۱ برندینگ شده‌اند. دلیل وجودی برند مشتری است و ۱۰۰۱ برندینگ نیز برندی است که دلیل وجودی آن مشتریانش است. بنابراین از تمامی مدیران و کارفرمایانی که در این مراسم حضور پیدا کردند، تشکر می‌کنم.

گروه dnaunion رشد و توسعه دانش مارکتینگ در کشور را به عنوان یکی از رسالت‌های خود در نظر گرفته است. گروه این رسالت را ازمسیر بوجود آوردن شرکتهای تخصصی در هر کدام از گوشه‌های دنیای ارتباطات بازاریابی انجام می‌دهد. اجرای این کار روش سیستماتیکی دارد. گروه هر ایده‌ای را که قابلیت سرمایه گذاری دارد حمایت می‌کند. فرقی نمی‌کند این ایده درون سازمانی شکل گرفته باشد یا برون سازمانی. گروه ایده‌ی مورد نظر را به نقطه‌ای می‌رساند و سپس بررسی می‌کند که آیا ایده‌ی کسب وکار امکان مستقل عمل کردن را دارد یا خیر؟ در این حالت ایده در درون یکی از شرکتها یا در درون گروه مورد حمایت قرار می‌گیرد. ۱۰۰۱ برندینگ شانس و افتخار این را داشت که در درون یکی از بهترین شرکتهای تبلیغاتی کشور (آژانس ارتباط تصویر اشاره) شکل و به عنوان واحد برندینگ این آژانس فعالیت و از این رو همیشه خود را اشاره‌ای می‌داند.

امروز ۱۰۰۱ برندینگ به عنوان یکی از شرکتهای گروه تولد خود را جشن گرفت. ۱۰۰۱ برندینگ تبدیل به یکی از شاخه‌های درخت گروه dnaunion شده است.

سال ۹۰ و ۹۱ که تصمیم گرفتیم برندینگ را مستقل از تبلیغات پیگیری کنیم، بسیاری از کسب وکارها اطلاع دقیقی از نحوه فعالیت آژانس برندینگ نداشتند و آن را مترادف با یک طراح لوگو می‌دانستند. در ابتدا شرکتها به سختی برای شروع موضوع برندینگ و معرفی فعالیت آژانس به ما وقت می‌دادند. نگاه به برندینگ در حال حاضر تغییر کرده و این تغییر نشات گرفته از نگاه کسب وکارها به موضوع برندینگ است. توسعه دانش برندینگ در صنعت کشورم و پیشرفت کسب وکارها در تغییر این نگاه بسیار اهمیت دارد. ۱۰۰۱ برندینگ خود را در کاهش دغدغه‌ی کسب وکارها نسبت به موضوع برندینگ مسئول می‌داند و سعی خواهیم کرد نهایت استانداردها را در سطح بین المللی و با مسئولیت پذیری و به عنوان یک آژانس برای کسب وکارها اجرا کند. درست است که ۱۰۰۱ برندینگ از روش‌ها و متدهای بین المللی استفاده می‌کند اما حتما این روش‌ها جهت اجرا در ایران بومی خواهند شد. در این مدت سعی کرده‌ایم صحبت‌های کسب وکارهای ایرانی را بشنویم و نگویم، استانداردها بین المللی هستند و نباید تغییر کنند. شنیدن صحبت‌های کارفرما نهایتا بخشی از برندی خواهد بود که شکل می‌گیرد.

به جرات می‌توان گفت: هیچ آژانس برندینگی مانند ما در سطحی که با کسب وکارها همکاری می‌کنیم، در ایران وجود ندارد. زیرا سایر شرکت‌های حوزه برندینگ درآمد اصلی‌شان از تبلیغات است و اساسا در اندازه‌های محدود فعالیت می‌کنند.

۱۰۰۱ برندینگ از داستا‌ن‌های ۱۰۰۱ شب می‌آید. داستانی که از قصه‌های شرقی می‌آید. قصه‌های شرقی که منبع غنی الهام گرفتن برای ساخت برندهای ایرانی هستند. ایرانیان نسبت به مابقی ملل قصه‌گوهای بهتری هستند اما کمتر از داستان‌های خود استفاده می‌کنند. حتی داستان‌هایی که برای بچه‌هایمان تعریف می‌کنیم، بیشتر اروپایی هستند. ما سعی کرده‌ایم فرآیند ساخت برند را با داستان پیش ببریم و به عنوان آژانس برندینگ قصه گو و آژانسی که داستان‌های برندها را می‌سراید، شناخته شویم.

کاظمی در ادامه افزود: ساخت یک برند مبتنی بر سه عنصر است. یکی از عنصر‌ها کسب وکاری است که تصمیم می‌گیرد، برندی را بسازد. قطعا بدون تصمیم کسب وکار برندی شکل نخواهد گرفت. هر کارفرمایی بالاخره تصمیم خواهد گرفت که کسب وکارش را به یک تمایز مستمر تبدیل کند. در این مرحله ۱۰۰۱ برندینگ نقش ایفا خواهد کرد. ضلع دیگر استراتژی است. نحوه اطلاع رسانی نسبت به عملکرد و مزیت‌های کسب وکار به مخاطبان مهم است. مخاطبان برحسب چنین تمایزاتی محصول کسب وکار را انتخاب می‌کند. ما به این مرحله استراتژی برند می‌گویم. استراتژی برند برای بیان به مخاطبان باید با خلاقیت همراه باشد. بنابراین ضلع سوم خلاقیت است. این سه ضلع در کنار هم سینژی را ایجاد می‌کنند که جوهره برند‌ها است ما نام آن را هم‌آفرینی (CO-Creation)گذاشته‌ایم. ۱۰۰۱ برندینگ سعی دارد سیستماتیک با مسائل کسب وکارها برخورد کند، برای اجرای این روش مراحلی را طی می‌کنیم.

این مراحل شامل:

۱. مذاکرات با مشتری- تدوین پرویوزال بازخورد و عقد قرارداد.

۲.شناخت برند براساس روش‌های تحقیقات کمی، کیفی، مصاحبه، بهینه کاری و..

۳.تدوین استراتژی برند از منظر جایگاه برند، مخاطب، برند، جوهره برند و..

۴. تدوین بریف خلاقیت، ایده پردازی و داستان برند.

۵.طراحی عناصر اصلی: نام، لوگو، رنگ، شعار و هویت بصری

۶. طراحی اقلام ارتباطی، نقاط تماس برند و اصول و قواعد برند (CI )

۷. ایده پردازی، اجرای تولید کمپین‌های مرتبط با برند.

۸. نظارت و آموزش

۱۰۰۱ برندینگ دو تیپ پروژه اجرا می‌کند. یک: پروژه‌ی برندهای که از ابتدا می‌خواهند شکل بگیرند و یا برندهای که قصد بازپروری خود را دارند و یا برندهای که قرار است برندهای را به خانواده خود اضافه کنند. دو: پروژه‌های که ۱۰۰۱ برندینگ خدمات برندینگ مانند طراحی، چاپ ایده پردازی و تولید و.. را به آن‌ها ارائه می‌کند.

mbanews.ir- نرگس فرجی