مدیرعامل رایتل درنامه‌ای که حدود یک ماه پیش در پی محدودیت و اختلال اینترنت به وزیرارتباطات و فناوری نوشته، اعلام کرده است که قطع خدمات ارتباطی و سرویس اینترنت بین‌الملل طی هفته‌های اخیر کاهش ۱۴ میلیارد ریالی درآمد روزانه این اپراتور کشور شده و طی ۲۱ روز حدود ۳۰۲ میلیارد ریال از درآمد اپراتور سوم کشور از دست رفته است و در صورت ادامه شرایط فعلی این اپراتور مجبور به خروج جباری از بازار ارتباطی کشور خواهد شد و خواستار اقدامات حمایتی دولت برای جبران ضرر و زیان بدلیل محدودیت های اینترنت برای این اپراتور شده است یاسر رضا خواه مدیرعامل رایتل در نامه خود به عیسی زارع‌پور با اشاره به اختلال در اینترنت و محدودیت در دسترسی به اینترنت بین‌الملل که از ۳۰ شهریور ماه روی اپراتورهای همراه کشور اعمال شده است نوشته است: « طی چند هفته گذشته منابع و درآمدهای مالی این شرکت در ایام قطعی سرویس اینترنت و نیز اعمال محدودیت‌های دیگیر به طور چشمگیری کاهش یافته است به طوریکه اعمال محدودیت در پهنای باند اینترنت از ۳۰ شهریورماه ۱۴۰۱ موچب افت مصرف مشترکان و به تبع آن کاهش ترافیک سرویس دیتا تا ۵۰ درصد در حالت عادی شده است و ترافیک روزانه شبکه رایتل از حدود ۱۵۰۰ ترابایت در ابتدای شهریورماه سال جاری به کمتر از ۷۰۰ ترابایت در اوایل مهرماه کاهش یافته است.» در این نامه تاکید شده است: « در نتیجه اعمال محدودیت مذکور و افت مصرف و کاهش ترافیک دیتا طی هفته‌های اخیر عملا نیمی از ظرفیت شبکه سروییس دیتا شرکت خدمات ارتباطی رایتل و بالتبع سهم درآمدی سرویس مذکور از منابع درآمدی مروبطه که در حدود ۸۶ درصد درآمد رایتل را شامل می‌شود تحت شعاع قرار گرفته و موجب کاهش ۱۴ میلیارد ریالی درآمد روزانه و از دست رفتن حدود ۳۰۲ میلیارد ریال ازدرآمد کل طی ۲۱ روز ابتدایی اعمال محدودیت‌ها شده است.» این درحالی است که مدیرعامل رایتل در گفتگو با پیوست ضمن تایید ارسال این نامه به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تاکید کرد: «این نامه در تاریخ ۹ آبان با توجه به شرایط آن روزها نوشته شده است. در حال حاضر بخشی از مصرف پهنای باند و به تبع آن عدد قابل توجهی از درآمدهای رایتل برگشته است.»
نامه مدیرعامل رایتل به وزیرارتباطات و اعلام میزان حدودی خسارت وارده به این اپراتورمدیرعامل رایتل در نامه خود از وزیر خواسته است تا خسارت‌های وارد شده به اپراتورهای همراه جبران شوددر نامه ارسال مدیرعامل رایتل به وزیر ارتباطات به مدل استفاده مشترکان رایتل از شبکه دیتای کشور به‌جای مکالمه و پیامک اشاره شده و آمده است: «سهم درآمدی این اپراتور از سرویس‌های مکالمه و پیامک در مقابل دیتا بسیار اندک است از این رو جبران خسارت برای این اپراتور بسیار سخت است.» مدیرعامل رایتل در نامه خود به وزیر ارتباطات نوشته است: « ادامه روند فعلی و استمرار محدودیت‌های اعمال شده در پهنای باند اینترنت بین‌الملل ناگزیر منجر به تغییر بنیادین رفتار خرید و استفاده مشترکان از خدمات ارتباطی قابل ارائه و کاهش بیش از پیش منابع و فرصت‌های افزایش درآمد شرکت خدمات ارتباطی رایتل که اساسا data user است خواهد شد که این امر در نهایت منجر به حرکت به سمت خروج اجباری این اپراتور از بازار ارتباطی کشور و نیز اتلاف منابع و سرمایه‌گذاری‌های گسترده انجام شده از سوی شرکت سرمایه‌گذاری تامین اجتماعی به عنوان سهمدار بیش از ۴۰ میلیون بیمه‌گذار می‌شود.»
مدیرعامل رایتل می‌گوید در شرایط فعلی بخشی از مصرف به سمت شبکه بازگشته است.
درخواست‌های رایتل از دولت
رضا خواه در نامه خود با اشاره به همکاری‌هایی که این اپراتور با نهادهای امنیتی و همچنین رگولاتوری این حوزه انجام داده تاکید کرده است که تداوم وضعیت یا عدم جبران هزینه‌های مالی و تجاری شرایط موجب منجر به ورشکستگی این شرکت و نیز ورود زیاد مالی بسیار گسترده غیرقابل جبران به سهامداران آن خواهد شد و در نهایت امکان ایفای تعهدات مالی و توسعه‌ای شبکه وجود نخواهد داشت و این اپراتور دیگر قادر به سرمایه‌گذاری در فناوری‌ها و حوزه‌های نوین کسب و کار ارتباطی در کشور نخواهد بود. او در پایان نامه از وزیرارتباطات خواسته است تا دستورات لازم را به منظور انجام اقدامات و اعمال سازوکارهای حمایتی لازم به منظور جبران خسارت و نیز هزینه‌های ناشی از اعمال محدودیت برپهنای باند اینترنت بین‌الملل بنا به ملاحظات امنیتی- سیاسی را در جلسات هیات دولت و مجلس سازمان برنامه و بودجه مطرح کنند. رضاخواه در پاسخ به این سوال که آیا وزارت ارتباطات در خصوص جبران ضرر و زیان این اپراتور اقدامی انجام داده است گفت: « تاکنون اقدامی از سوی دولت در این خصوص صورت نگرفته است اما وزارت ارتباطات اعلام کرده است که در حال بررسی موضوع هستند.» همچنین در این نامه از کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات نیز درخواست شده است تا به منظور تصویب قوانین و تدوین ضوابط و تنظیم مقررات حمایتی لازم در زمینه تعدیل وکاهش حق‌السهم دولت از درآمدهای اپراتورهای تلفن همراه اقدام کند همچنین تعهدات توسعه شهری، جاده‌ای، روستایی و جمعیتی اپراتورها را مورد بازبینی قرار دهد و در بودجه سالیانه ۱۴۰۲ نیز ردیفی تحت عنوان جبران خسارت‌ها مالی اپراتورهای ارتباطی در زمان اعمال قطعی و محدودیت پیش‌بینی کنند.
