ام بی ای نیوز: کتاب مدیریت استراتژیک برند (جلد 2) با هدف ارائه یک روش جامع برای طراحی و اجرای برنامه های بازاریابی و فعالیت های مربوط به ساخت، اندازه گیری و مدیریت ارزش ویژه برند در 6 بخش و 15 فصل توسط انتشارات سیته به چاپ رسید.
درجلد دوم این کتاب که از فصل هشتم آغاز می شود، به ایجاد یک سیستم مدیریت و ارزیابی ارزش ویژه برند تاکید شده و مواردی که پس از مطالعه این فصل مورد شناسایی مخاطب قرارمی گیرند شامل: مسئولیت پذیری جدید از راه بازده سرمایه گذاری بازاریابی، انجام ممیزی برند و چگونگی طراحی و اجرا و تفسیر مطالعات و ردیابی وضعیت برند و همچنین مراحل اجرایی یک سیستم مدیریت ارزش برند می باشد.
اما فصل نهم برمبنای روش تحقیق بناشده و موضوعاتی را به این شرح ارائه می کند: تکنیک های تحقیقات کیفی برای بهره گیری از دانش برند، تکنیکهای تحقیقات کمی موثر جهت سنجش آگاهی از برند، تصویر، واکنش ها و ارتباطات و درنهایت مشخصات برخی از مدل های معروف ارزش ویژه برند را بیان کرده و با هم مقایسه می کند.
فصل دهم کتاب پیش روی با عنوان اندازه گیری پیامدهای ارزش ویژه برند، به نوعی به تعیین عملکرد بازار می پردازد.
فصل یازدهم به موضوع طراحی و اجرای استراتژی های معماری برند اختصاص دارد، با این توصیف که تعیین می کند کدام عناصر برند در بین همه ی خدمات و محصولات فعلی و جدید آنها اعمال می شود و این عناصر ابزاری هستند که شرکت ها از طریق آنها به مصرف کنندگان کمک می کنند خدمات و محصولاتی را درک و در ذهن خود سازماندهی کنند.
موضوع نام گذاری محصولات جدید و گسترش برندها در فصل دوازدهم کتاب به چالش کشیده شده است. معایب گسترش برندها مواردی است شامل گیج شدن مصرف کننده، مقاومت خرده فروشی ها، صدمه یا شکست تصویر برند والد و درنهایت نحوه ی درک آن توسط مصرف کننده است.
اما موضوع فصل سیزدهم مدیریت برندها درطول زمان است که بعد از مطالعه این فصل مخاطب موضوعاتی را میداند که شامل ملاحظاتی مهم برای تقویت برند، طیفی از گزینه های احیاء برند برای یک شرکت، استراتژی های مختلف برای بهبود آگاهی و ارتقاء تصویر برند و مراحل کلیدی مدیریت بحران است. البته با ذکر مثالهایی در این فصل به بیان روشنتر دیدگاه مدیریتی برندها پرداخته شده است.
مدیریت برندها فراتر از مرزهای جغرافیایی و بخش های بازار با هدف توضیح مواردی نظیر آگاهی از منطق ایجاد یک برند جهانی، مزایا و معایب تدوین یک برند بازاریابی جهانی استاندارد، مراحل استراتژیک در تدوین جایگاه یابی برند جهانی و درنهایت به تبیین برخی ویژگی های منحصر به فرد ایجاد برند در بازارهای رو به توسعه نظیر چین و هند پرداخته شده است.
فصل پانزدهم کتاب مذکور مشاهدات پایانی نام دارد که به موضوعات کلیدی نظیر: هفت گناه مرگبار مدیریت برند، ده معیار برای کارت گزارش برند و درک شش الزام آینده ی برند اشاره دارد.
این کتاب در 470 صفحه در پاییز 1398 به چاپ رسیده است.
mbanews.ir-مریم غضنفری