ام بی ای نیوز: برای حفظ سلامت بیشتر گروه سالمندان وایجاد فضایی سالم جهت تهیه ی مایحتاج این قشر، ساعت ۹:۳۰ الی ۱۰ صبح هایپر استار میزبان مشتریان بالای ۶۰ سال می باشد.
شیوع ویروس کرونا در سراسر جهان رویکردها و تغییر رفتارهایی را درهمه ی جنبه های زندگی ایجاد کرده است که کسب و کارهای برندها نیز در این راستا با اتخاذ تدابیری درتلاش برای این هستند که ضمن همراهی مخاطبان روش های هوشمندانه و خلاقانه ای جهت گذار از دوران بحران انتخاب کنند.
فروشگاه های زنجیره ای درهمه دنیا به عنوان قطب های بزرگ تامین مایحتاج مردم نقش مهمی دراین دوران عهده دار هستند و با ایجاد شرایط مناسب تر ضمن فروش و تامین مایحتاج مشتریان، کارنامه عملکردشان را برای دوران پساکرونایی تدوین و طراحی می کنند.
درایران شاهد عملکرد هوشمندانه ای از تامین مواد اولیه دراین فروشگاه های زنجیره ای بودیم که به از بین رفتن استرس و نگرانی کمبود کالا و آذوقه بین مردم انجامید در مقایسه با برخی از کشورها که صف های کیلومتری جهت تهیه ارزاق درخارج از فروشگاه ها ایجاد کرده بود.
هایپراستار یکی از مجموعه هایی است که درکنار سایر فروشگاه های زنجیره ای کوچک و بزرگ با ارائه خدمات و سرویس های متفاوت و تامین مایحتاج روزانه نقش مهی در تامین غذایی مردم داشت.
شهریار شاه امیری مدیربازاریابی فروشگاه های زنجیره ای هاپیراستار گفت: به دلیل شیوع کرونا برای حفظ سلامت مشتریان و ایجاد فضای سالم خرید، تمهیداتی در فروشگاه درنظر گرفته شده است؛ از جمله پروسه ی ضدعفونی که هرشب کلیه سطوح که پرسنل و مشتریان با آن در تماس هستند و تمامی قفسه ها و سبدهای خرید و بخش های مختلف صندوق ها، انبار و... همچنین اجبار استفاده پرسنل از دستکش و ماسک. هرمشتری که وارد مجموعه می شود دستکش و ماسک رایگان در اختیارشان گذاشته می شود و با تب سنج دمای بدن آنها اندازه گیری شده و از ورود افراد مشکوک به ویروس کرونا جلوگیری به عمل می آید و همچنین نصب استیکرهای رعایت فاصله ایمن افراد از یکدیگر برای اولین بار در این مجموعه انجام شد.
وی به اجرای طرح حمایت و محافظت از گروه های آسیب پذیر درمدت 30 دقیقه اشاره کرده و افزود: این طرح مختص سالمندان بالای ۶۰ سال است که با ارائه ی یک کارت شناسایی درساعت مقررمی توانند ازخدمات فروشگاه بهره مند شوند و علت انتخاب ساعات اولیه شروع کار این هست که شب قبل فروشگاه به شکل کامل گندزدایی و ضدعفونی شده است و همچنین احتمال تماس این گروه سنی با سایر مشتریانی که احتمال آلودگی به ویروس دارند کمتر می شود.
او درادامه از طرح "بخروببر" خبر داده که به زودی در این فروشگاه اجرایی می شود که براساس آن مشتریان می توانند اجناس و کالاهای مورد نیازشان را از طریق سایت فروشگاه انتخاب و خریداری کرده اما درمحل پارکینگ فروشگاه درخودروی خود آنها را تحویل بگیرند. این طرح برای حل مشکل برخی افراد بوده که به لحاظ مشغله های کاری زمان مشخصی نمی توانند درمنزل منتظر دریافت بسته های خرید اینترنتی خود باشند و تنها با انتخاب اجناس زمان تحویل را خودشان مشخص می کنند.
برای خریدهای اینترنتی نیز مانند گذشته اسنپ مارکت با دو برابر ظرفیت درحال خدمت رسانی به مشتریان هایپراستار است تا درخانه ماندن برای مشتریان با سهولت بیشتری محقق شود.
او از دیگر اقدامات این مجموعه برای تشویق مخاطبان به حفظ سلامتی و ماندن درخانه می گوید: که برپایی مسابقات خاطره نویسی و ارسال ویدئو هاییاز خاطرات قرنطینه در پیج اینستاگرام هایپراستار و همچنین تولید و به اشتراک گذاری محتوای آموزشی برای مخاطبان در راستای حفظ سلامت و دانستنی هایی درمقابله با کرونا از آن جمله بوده است.
همچنین در ماه رمضان برای تسهیل تردد مشتریان در ساعات مختلف شبانه روز تغییراتی در ساعات کار فروشگاه ایجاد شده است که جمعه تا سه شنبه از ۱۰ صبح الی ۲۳ و چهارشنبه و پنجشنبه از ساعت ۱۰ الی ۲۴ می باشد.
mbanews.ir-مریم غضنفری