05/7
1402
برای شرکتهای فعال در حوزه B2B جذب مشتری واقعاً هیجانانگیز است، ولی پایهریزی یک زیربنای قدرتمند برای تضمین موفقیت نهایی پروژه، حتی از آن هم بهتر و رضایتبخشتر خواهد بود.
نشست آغاز کار، جلسهای حیاتی و اولین گام برای ترسیم مسیر همکاری برای هر مشتری است که در حالت ایدهآل قرار است چنین دستاوردهایی داشته باشد:
- مشخص کردن خواستههای مشتری به شکل دقیق و صریح، تعریف کردن اهداف پروژه و اطمینان حاصل کردن از این که همه از همان ابتدا همسو و هممسیر هستند
- معرفی ذینفعان اصلی از هر دو سمت و ایجاد و پرورش حس همبستگی و همکاری
- مشخص کردن انتظاراتی که نمای کلی همکاری و مشارکت را شکل خواهد داد و طراحی چارچوبی برای شراکت بی عیب و نقص
با طرحریزی و برگزاری چنین نشست ساختارمندی میتوان اطمینان حاصل کرد که پروژه با جدیت، شور و شوق، انرژی و درک مشترک آغاز میشود و زیربنای محکمی برای همکاری پویا، کارآمد و موثر در طی مسیر پیش رو بنا نهاده خواهد شد.
باید به اهمیت تاثیر اولین برخورد واقف باشیم و نشست اولیه برای پایهریزی شراکت را جدی بگیریم تا در ادامهی راه، در کنار هم چیزی خارقالعاده را خلق کنیم.