شیوع کرونا و خانه نشینی، رشد استفاده از اینترنت را چند برابر کرده است. امروزه بیش از 90 درصد افراد بالای 15 سال در ایران، تلفن همراه هوشمند دارند و بیش از 85 درصد از آنها به صورت روزانه از اینترنت استفاده می‌کنند. در چنین روزهایی خرید کالا و دریافت خدمات به صورت آنلاین به یکی از راه‌های رفع نیاز هر روزه افراد تبدیل شده است. همچنین نزدیک به نیمی از افراد حداقل یک بار در ماه از خدمات آنلاین استفاده می‌کنند. محصولات سوپر مارکتی (FMCG)، پوشاک، لوازم خانگی و محصولات الکترونیکی به ترتیب بیشترین تعداد خریداران آنلاین را دارند.

همچنین فراگیر شدن فضای دیجیتال، دسترسی سریع و آسان به اطلاعات و بررسی آنلاین محصولات در فضای مجازی، از عواملی هستند که علاوه بر اینکه خرید را آسان می‌سازند، تاثیر عمده‌ای در تصمیم گیری خرید نیز دارند. حدود 40 درصد از افراد در فرآیند خرید و تصمیم گیری به بررسی آنلاین کالا و خدمات، مقایسه قیمت، بررسی نظرات کارشناسی و مصرف کنندگان می‌پردازند. این تاثیرپذیری در گروه سنی 15 تا 24 سال (نسل Z) بیش از سایرین دیده می‌شود.

اطلاعات ارائه شده بخشی از گزارش شرکت پژوهش بازار رسانه امروز ((emrc است که علاقه مندان برای دریافت داده‌های بیشتر می‌توانند با بخش رسانه این شرکت در تماس باشند.